Hanki Ilmankostutin

Vastaanota tilauksesi 2-3 työpäivän kuluessa, veloituksetta.

UPS toimitus. Kaikki tilaukset toimitetaan kahden työpäivän kuluessa keskusvarastoltamme Saksasta.

Toimitus 2-3 työpäivän kuluessa, saatavuuden mukaan.

Palautukset eivät maksa 30 päivän ajan, joten jos et ole löytänyt oikeaa laitetta, voit palauttaa sen veloituksetta.

Emme lakkaa välttämästä asiakkaistamme ja laitteistamme, vaikka takuu olisi jo umpeutunut. Vieraile Oma Dyson –sivuilla muun muassa ladataksesi käyttöohjeita, katsoaksesi tukivideoita ja saadaksesi ohjeita laitteesi kotihuoltoon ja ylläpitoon liittyen.

Soita asiakaspalveluumme numeroon 0800 07020.

Asiantuntevat asiakaspalvelijamme ovat tavoitettavissa puhelimitse maanantaista perjantaihin klo 10:00 – 19:00 sekä lauantaisin klo 10:00 – 15:00. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen help@fi.dyson.com

Dysonin puolesta on täysin hyväksyttävää muuttaa mielensä ostetun tuotteen suhteen. Laite on mahdollista palauttaa enintään 30 päivän kuluessa sen vastaanottamispäivästä. Mikäli olette käyttäneet laitettaa, tulisi se silti palauttaa alkuperäispakkauksessa sisältäen kaikki mukana tulleet lisävarusteet. Joidenkin tuotteiden kohdalla Dyson tarjoaa 100 päivän tilauksen peruuttamisoikeuden. Tämä ei kuitenkaan vaikuta muihin peruuttamisoikeuksiin. 100 päivän kampanjaan kelpuutetut tuotteet ovat Dyson V10 Absolute (tn. 226397-01), Dyson V10 Animal (tn. 226379-01) sekä Dyson V10 Motorhead (tn. 230309-01). Tuotteiden tulee olla ostettu suoraan nettisivuilta fi.Dyson.com. Mikäli haluat peruuttaa tilauksesi vedoten tähän tarjoukseen, otathan yhteyttä asiaksapalveluumme 100 päivän sisällä siitä, kun olet ostanut tai vastaanottanut tuotteen ja esitä ostotodistus. Dyson käsittelee rahanpalautukset 30 päivän sisällä siitä, kun kuriiri on noutanut laitteen. Takaisinmaksu tapahtuu automaattisesti samaa kautta, kuin miten tuote on maksettu oston yhteydessä.

Järjestämme laitteen noudon sinulle sopivana ajankohtana UPS-palvelun aikataulut huomioiden. Tilaus hyvitetään kokonaisuudessaan 5-7 arkipäivän kuluessa siitä, kun laite on saapunut takaisin Saksan keskusvarastoomme. Rahojen palautuminen tilille voi viedä jopa 14 päivää.

Olettehan ystävällisesti yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse help@fi.dyson.com tai puhelimitse 0800 07020, niin autamme palautusprosessissa.

Normaalisti rahojen siirtäminen takaisin pankkitilille kestää noin 14 päivää. Mikäli tuotte on viallinen, ja haluat palauttaa sen siitä johtuen, soitathan ystävällisesti asiakaspalvelunumeroomme 0800 07020

Dyson-tuki – elinikäinen apu ja tuki

Emme lakkaa välttämästä asiakkaistamme ja laitteistamme, vaikka takuu olisi jo umpeutunut. Vieraile Oma Dyson –sivuilla muun muassa ladataksesi käyttöohjeita, katsoaksesi tukivideoita ja saadaksesi ohjeita laitteesi kotihuoltoon ja ylläpitoon liittyen.

Soita asiakaspalveluumme numeroon 0800 07020.

Asiantuntevat asiakaspalvelijamme ovat tavoitettavissa puhelimitse maanantaista perjantaihin klo 10:00 – 19:00 sekä lauantaisin klo 10:00 – 15:00. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen help@fi.dyson.com